Ricordate che le scommesse sono un puro intrattenimento e un piacere e dovreste smettere non appena smettono di essere divertenti. Non scommettete assolutamente nulla che non possiate permettervi di perdere.
Se ritenete di aver perso il controllo del vostro gioco d'azzardo, vi offriamo un'opzione di autoesclusione. Basta contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo [email protected] utilizzando il vostro indirizzo e-mail registrato e informarci della vostra decisione di smettere di giocare al sito web per un certo periodo di tempo o per sempre. In questo caso, il vostro Conto Giocatore e tutti i conti collegati saranno immediatamente disabilitati e sarete esclusi da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito.
Le seguenti associazioni determinano gli account collegati: account detenuti all'interno della stessa famiglia, dispositivi condivisi, indirizzi e-mail, indirizzi di pagamento, indirizzi IP e ambienti in cui i computer sono condivisi come università, confraternite, biblioteche pubbliche, luoghi di lavoro ecc.)
È possibile impostare un limite di autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi o 1 anno. In questo modo il vostro Conto Giocatore sarà immediatamente disabilitato e sarete esclusi da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non sarà possibile depositare o prelevare fondi quando il limite è attivo. Alla sua scadenza, il conto verrà automaticamente riattivato.
Le richieste di autoesclusione effettuate tramite la funzione Chat non saranno prese in considerazione. Tuttavia, un agente dell'assistenza clienti vi indirizzerà al nostro servizio di assistenza clienti via e-mail.